# SARC-IAT - Agencia de Inteligencia Artificial & Desarrollo de Software a Medida > SARC-IAT es una consultoría de ingeniería operativa, desarrollo de software a medida e integración de agentes de IA autónomos con sede en Palma de Mallorca (España), dirigida por Fran Sarciat. Construye infraestructuras de software autoalojadas (Self-Hosted / On-Premise con Docker, Node.js, TypeScript, Python y Supabase PostgreSQL) donde el cliente es 100% propietario del código y los datos, eliminando licencias de suscripción y reduciendo los costes operativos hasta en un 40%. ## Información Corporativa y Contacto - **Nombre:** SARC-IAT (808 Marketing SL) - **Fundador & Lead Engineer:** Fran Sarciat (AI Operations Engineer & SEO Architect) - **Ubicación:** Palma de Mallorca, Islas Baleares, España (Cobertura nacional presencial y remota) - **Web Oficial:** https://sarc-iat.com/ - **Email:** info@sarc-iat.com - **Teléfono / WhatsApp:** +34 622 568 254 - **Reserva de Auditoría Operativa:** https://sarc-iat.com/contacto/ - **Agenda Directa:** https://calendar.app.google/bRLFVHmR5bzAb62P6 ## Servicios Principales de Ingeniería Operativa - [Desarrollo de Software a Medida](https://sarc-iat.com/desarrollo-software-a-medida/): Creación de ERP, CRM y plataformas web B2B personalizadas. 100% código propio sin alquileres de software. - [Agentes de Inteligencia Artificial](https://sarc-iat.com/servicios/agentes-ia/): Asistentes y agentes autónomos integrados en CRM, WhatsApp y bases de datos para cualificación de leads y soporte 24/7 con arquitectura RAG segura y anti-alucinaciones. - [Automatización de Procesos con IA](https://sarc-iat.com/servicios/automatizacion-procesos-ia/): Orquestación de flujos de trabajo empresariales complejos con n8n, Python y modelos de lenguaje de baja latencia. - [Integración CRM con IA](https://sarc-iat.com/servicios/integracion-crm-ia/): Conexión de HubSpot, Salesforce o CRM a medida con modelos de IA para sincronización de datos y pipeline comercial. - [Aplicaciones Web B2B & Portales](https://sarc-iat.com/desarrollo-aplicaciones-web-b2b/): Portales de gestión para clientes, proveedores y equipos operativos. - [Consultoría IA en Mallorca](https://sarc-iat.com/consultoria-ia-mallorca/): Diagnóstico presencial y estratégico para empresas de Baleares (hostelería, inmobiliarias, logística, despachos). ## Stack Tecnológico y Seguridad - **Frontend & Backend:** React, Next.js, Vite, Node.js, TypeScript, Python. - **Bases de Datos & Auth:** Supabase (PostgreSQL) con Row Level Security (RLS) estricto y Google SSO / MFA. - **Infraestructura & Despliegue:** Hostinger VPS, Docker aislado tras proxy inverso Traefik (HTTPS/TLS), redes internas seguras. - **Modelos de IA Integrados:** Gemini 3.5 Flash Omni, Claude 3.5 Sonnet, GPT-4o, DeepSeek, y despliegues locales de Llama 3 / Mistral (On-Premise). - **Cumplimiento:** 100% GDPR-compliant, aislamiento de datos sin entrenamiento de APIs públicas comerciales. ## Casos de Uso y Retorno de Inversión (ROI) - Reducción media del 40% en costes de mano de obra administrativa y manual. - Eliminación de costes de licencias recurrentes (SaaS fatigue). - Tiempo medio de entrega de prototipos operativos en 48 horas. - Garantía de Éxito del 100%: Reembolso íntegro si el desarrollo no soluciona el cuello de botella operativo pactado.